واتساب للأعمال: أدوات جديدة للتحكم في الرسائل التجارية

أطلقت واتساب تحديثات جديدة لنسخة الأعمال WhatsApp Business، تمنح المستخدمين أدوات واختصارات متطورة للتحكم بشكل أكبر في الرسائل الواردة، بهدف تقليل التفاعل غير المرغوب فيه وتنظيم المحادثات بفعالية.

يركز التحديث الجديد، بحسب ما نشره موقع WABetaInfo التقني، على تقديم اختصارات مباشرة تسهل على المستخدمين الحد من استقبال رسائل الأنشطة التجارية، وتمكينهم من إيقاف أو تقليل هذه الرسائل بسهولة دون الحاجة إلى التنقل عبر إعدادات معقدة.

تأتي هذه الاختصارات كجزء من استراتيجية أوسع لواتساب تهدف إلى تنظيم محادثات الأعمال. يشمل هذا النظام تطوير أدوات لفصل الدردشات التجارية عن المحادثات الشخصية، وذلك في ظل الاعتماد المتزايد على التطبيق للتواصل في سياق الأعمال.

لا تزال هذه الميزات قيد التطوير ولم تُطرح لجميع المستخدمين بعد. تقوم الشركة حاليًا باختبارها ضمن النسخ التجريبية، ومن المتوقع أن يتم تعميمها رسميًا قريبًا، مع إمكانية إضافة المزيد من أدوات التحكم في الرسائل التجارية في التحديثات المستقبلية.